LIVRAISON EN BOUTIQUE

À noter que la livraison en boutique présente les même délais que notre service de livraison à domicile. La livraison à domicile dans les régions métropolitaines est souvent plus rapide vu l'utilisation d'un transporteur (à l'exception des appartements).

La récupération en boutique est gratuite pour les commandes de 30$ et plus.
Des frais de manutention de 5$ s’appliquent pour les commandes de 30$ et moins.

Le personnel n'est pas autorisé à fournir de l'aide pour le transport des articles lourds jusqu'à un véhicule.

Le port du masque de protection est obligatoire en tout temps.

Le client est responsable de s'assurer que les articles entrent dans son véhicule.

LIVRAISON AU CANADA

La livraison standard terrestre est gratuite sur tout achat de 75$ et plus avant taxes. Les meubles et les produits surdimensionnés sont exclus de cette promotion.

Pour tout autre achat, des frais fixes de 7$ s'appliquent. Un courriel de confirmation et/ou un numéro de suivi sont envoyés lors de l’expédition de la commande.

Livraison standard*
2 à 7 jours ouvrables.
Prévoir des délais de traitement et de transport plus longs en raison de la pandémie de la COVID-19 pour les régions éloignées. La livraison en centre urbain du Québec (Québec, Montréal et les régions adjacentes, Sherbrooke, Drummondville et Trois-Rivières) ont une livraison prioritaire accélérée entre 1 à 7 jours ouvrables.*

*Pour la livraison standard, des frais supplémentaires s'appliquent pour certaines régions.
*Pour la livraison accélérée, des frais supplémentaires s'appliquent. Non disponible dans certaines régions.
*Les délais de livraison sont à titre indicatif seulement et ne sont pas garantis.

Veuillez noter que l’expédition de certains articles peut être effectuée par une autre compagnie de transport.

Délai supplémentaire et exception : Certains produits (meubles sélectionnés et items en commandes spéciales) peuvent avoir un délai supplémentaire de livraison de 2 à 12 semaines. Se référer aux délais plus long indiqués dans un libellé jaune sur la fiche produit.

LIVRAISON DE MEUBLES

La livraison de meubles est offerte selon certaines modalités et les tarifs varient selon l'emplacement. La livraison gratuite n'est pas applicable sur les meubles à moins d'avis contraire. CLÉMENT n'offre pas le service d’assemblage des meubles et se réserve le droit de refuser une livraison. Certains délais additionnels s'appliquent pour les meubles et seront indiqués dans un libellé jaune sur la fiche produit et dans le mini panier.

LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS

Présentement non disponible en raison du virus de la COVID-19.

COMMANDES INTERNATIONALES

Nous offrons la livraison au Canada seulement.