L'adhésion au programme Chouchous est totalement gratuite et se fait en quelques clics. Les clients ayant fait des achats en boutique et fourni leur adresse courriel recevront un courriel d’invitation au programme Chouchous dans les jours suivant leur achat.

Il est en tout temps possible de créer son compte Chouchous sur le site clement.ca Il est important de créer le compte en utilisant le même numéro de téléphone utilisé lors des achats en boutique, afin de maximiser les avantages du programme.

Les cartes-récompenses CLÉMENT sont envoyées par courriel plusieurs fois par année à des dates non déterminées. La carte-récompense, valide pour 12 mois après son émission, correspond à 2% des achats avant taxes et est émise en tranches de 10$ (les achats de cartes-cadeaux et les ventes à 70% sont exclus). Si le montant minimal n'est pas atteint au moment de l'émission des cartes-récompenses, le solde accumulé est conservé jusqu'à l’émission suivante.

Le programme Chouchous offre de nombreux autres avantages : promotions exclusives, événements V.I.P., ventes privées, invitations spéciales, etc. En devenant membre des Chouchous, vous êtes automatiquement abonné(e) à l'infolettre CLÉMENT afin de ne rien manquer de nos offres surprises.

Si vous acceptez de donner votre email et numéro de téléphone en magasin, vous serez sollicités une seule fois suivant l'achat afin de s'inscrire au programme et l'accumulation des points reculera pour tous vos achats fichés sous votre numéro de téléphone rétrospectivement pour un mois. Il n'est pas possible ou nécessaire d'ajouter une facture manuellement à votre compte.

Les changements de numéros de téléphone ou de courriel ne peuvent qu'être effectués à même votre compte et le changement peut causer votre solde d'être temporairement indisponible ou à 0 pour quelques heures jusqu'à 48 hrs. Clément ne peut joindre le comptes de deux personnes différentes pour des raison de sécurité et confidentialité.

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